La téléassistance permet de sécuriser les personnes âgées qui vivent seules chez elles. En cas de problème (chute, malaise…), la personne peut contacter une plateforme téléphonique joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 en appuyant sur un médaillon ou une montre portée en permanence. Selon le degré d’urgence de la situation, un proche est contacté ou une intervention est déclenchée pour porter assistance à la personne.
Pourquoi faire appel à un expert ?
Déclencher une alerte n'arrive pas souvent, mais lorsque c'est le cas le service de télé-assistance doit fonctionner et être efficace. Les minutes comptent et tout doit aller très vite pour éviter qu'un accident ne se termine en drame. Au vu des exigences, on comprend que seul un expert peut mettre en place un système de Télé-assistance.
